1、475手操器使用不當(dāng)
手操器必須接在變送器的輸入兩端或負(fù)載兩端，負(fù)載電阻不小于250Ω；不能接在電源兩端，因?yàn)?，電源的低阻抗相?dāng)于是同一個(gè)端點(diǎn)，手操器將無法從變送器內(nèi)讀取和存放信息。變送器的通信協(xié)議與手操器的通信協(xié)議不一致，也是造成兩者不能通信的主要原因。
2、壓力變送器有故障
通信中手操器顯示“通信錯(cuò)誤”，表示手操器的自檢已經(jīng)通過，故障出在變送器上。變送器的電源極性沒有接反，有可能是以下問題。
①變送器供電部分損壞。由于不能正常供電，導(dǎo)致變送器無法完成通信，需要更換電源模塊。變送器接線端子塊上有個(gè)二極管，當(dāng)二極管被擊穿或損壞，不能正常供電，會導(dǎo)致變送器無法進(jìn)行通信，更換接線端子塊就可恢復(fù)通信。
②壓力變送器感壓膜盒的電路板損壞
這大多是壓力變送器受雷擊等強(qiáng)電流沖擊，使電路板損壞，導(dǎo)致無法與手操器通信。這種故障無法修復(fù)只能做報(bào)廢處理。
③電路板故障
無法完成通信工作，有的還伴有高報(bào)警，這時(shí)需更換電路板。更換過零部件的壓力變送器，必須經(jīng)過檢定校準(zhǔn)合格后才能使用。
④現(xiàn)場條件沒有滿足使用要求
回路負(fù)載電阻過大或太低，檢查電阻是否低于250Ω?，F(xiàn)場接線不正確，檢查接線極性和連接是否正常，檢查電纜屏蔽層是否在控制系統(tǒng)一端接地。變送器的回路電壓和回路電流不足，可檢查電壓是否低于12VDC,電流是否小于4mA。
3、475手操器有問題
最常見的是手操器電池包沒有電，可卸下電池包進(jìn)行充電。手操器的電線有問題，檢查或更換電線。475手操器有死機(jī)現(xiàn)象，且無法用正常關(guān)機(jī)方法來關(guān)機(jī)時(shí)，可同時(shí)按住Fn+燈泡鍵幾秒鐘來關(guān)機(jī)，不要直接拔取電池來關(guān)機(jī)。
475手操器經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)，可從系統(tǒng)卡中重新安裝固件和軟件，即RE-FLASH操作；故障仍然存在時(shí)，可重新安裝475手操器的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件以及應(yīng)用程序，即RE-IM-AGE操作，2.0及以上版本的475手操器才有RE-IMAGE操作功能。步驟：進(jìn)入475手操器Main menu→Settings→About HART475；選擇RE-FLASH或RE-IMAGE→YES。按OK開始后要耐心等待，RE-FLASH耗時(shí)約20min，RE-IMAGE耗時(shí)約,50min。操作完成后，屏幕會有提示，根據(jù)提示操作即可。操作時(shí)一定要把充電器插上，因?yàn)楸静僮骱芎碾?。操作過程中，禁用待機(jī)和自動關(guān)機(jī)計(jì)時(shí)器，否則可能會導(dǎo)致無法修復(fù)的嚴(yán)重后果。
點(diǎn)觸筆無法對475手操器進(jìn)行操作時(shí)，可對觸屏進(jìn)行校準(zhǔn)。步驟進(jìn)入HART475手操器Main menu→Settings，Delete鍵進(jìn)入下一級菜單→Touch Screen Alignment，按Delete鍵進(jìn)入校準(zhǔn)界面，在屏幕中央會出現(xiàn)一個(gè)十字符號，用點(diǎn)觸筆點(diǎn)中十字符號，十字符號會依次出現(xiàn)在5個(gè)位置上，用點(diǎn)觸筆依次點(diǎn)中十字符號后，觸屏即可恢復(fù)正常。
4、通信地址不對
檢查壓力變送器是否被設(shè)置為非零地址，處于輪詢多點(diǎn)回路模式，可將475手操器輪詢模式設(shè)置為使用地址輪詢，設(shè)置為“0”則為輪詢非多點(diǎn)回路。輪詢地址或位號與壓力變送器不匹配，使用了不正確的輪詢地址也會無法通信。檢查壓力變送器與475手操器的通信是否被控制系統(tǒng)所禁止，可通過停止控制系統(tǒng)的HART通信，475手操器與壓力變送器之間的通信就能恢復(fù)正常。
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