1、首先在計算機(jī)已上網(wǎng)狀態(tài)下按電腦的WIN+R按鈕，彈出“運(yùn)行”界面，在該界面的對話框中輸入“CMD”，然后確定。
2、然后在運(yùn)行界面輸入“ping 191.168.0.4”之后回車(注意，這里輸入的是和你電腦通信的對方設(shè)備的IP，這里的191.168.0.4為舉例所列舉的IP)。
3、如果出現(xiàn)提示請求超時，說明對方設(shè)備IP有問題或者通訊線或者通信端口有問題。
4、如果出現(xiàn)以下界面，這說明通信線，IP沒有問題，這時以太網(wǎng)通信不上的問題應(yīng)該從軟件方面查找故障所在。
