筆者一直強(qiáng)調(diào)：技術(shù)創(chuàng)新是用簡(jiǎn)單的方法做有價(jià)值的事情。開(kāi)發(fā)工業(yè)APP更是這樣。工業(yè)APP開(kāi)發(fā)的過(guò)程簡(jiǎn)單了，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的價(jià)值就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。否則，主要工作量都在開(kāi)發(fā)APP上，對(duì)平臺(tái)的關(guān)注度就低了。
有人會(huì)質(zhì)問(wèn)：哪有這么多的好事？這樣的好事很多，但關(guān)鍵是有雙慧眼、會(huì)找機(jī)會(huì)。否則，要么方法難、要么價(jià)值低。但發(fā)現(xiàn)這樣的機(jī)會(huì)不容易。許多IT公司幫工業(yè)企業(yè)從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶提不出好的需求。
用戶為什么提不出來(lái)呢？
筆者過(guò)去講過(guò)一個(gè)段子：一個(gè)迅速奔跑的古人，想生出一雙翅膀。其實(shí)，他只是想跑得快一點(diǎn)。如果發(fā)生在40年前，他的需求很可能是找到一輛出租車。進(jìn)一步：他想跑快的原因，其實(shí)只是想盡快傳遞一個(gè)信息。如果發(fā)生在今天，他只要掏出手機(jī)，打個(gè)電話就可以了。
筆者用這個(gè)段子告訴大家：客戶的需求，往往取決于他的見(jiàn)識(shí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，用戶為什么會(huì)缺少“見(jiàn)識(shí)”呢？
一個(gè)原因是被有些磚家忽悠暈了，總想著一下子干票大的、做個(gè)黑燈工廠什么的，不會(huì)把支持持續(xù)改進(jìn)作為工業(yè)企業(yè)突進(jìn)數(shù)字化的重點(diǎn)。另外一個(gè)原因就是，受制于老的習(xí)慣。
我們知道：現(xiàn)代化工業(yè)的基礎(chǔ)是細(xì)致的分工。所謂的分工，就是一件事分成若干個(gè)工序、若干個(gè)層次、若干步驟來(lái)完成一件事。工業(yè)人已經(jīng)逐漸習(xí)慣于這種分工了。而數(shù)字化的一個(gè)重要價(jià)值在于“融合”：空間的融合、時(shí)間的融合、管理和控制的融合、人與機(jī)器的融合等。讓習(xí)慣于分工的人去考慮融合時(shí)，就像問(wèn)吃了一輩子中餐的人：您要點(diǎn)什么西餐？
從工廠內(nèi)部看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)往往在管控融合。從IT角度看，往往體現(xiàn)在“不同時(shí)間周期”的融合：控制系統(tǒng)的周期是快的，而管理的周期是慢的。這種融合能夠提高管理的水平，提高管理的快速響應(yīng)速度。
打個(gè)比方：企業(yè)里面的很多管理制度是“僵化的”、相關(guān)參數(shù)一般是不變化的。例如，設(shè)備按照一定的周期去維護(hù)。“死的制度”往往會(huì)遭遇矛盾：維護(hù)周期短，會(huì)增加成本、影響作業(yè)率；維護(hù)周期長(zhǎng)，又會(huì)影響質(zhì)量和安全。所以，“死的制度”往往有優(yōu)化的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在，很多人研究“預(yù)測(cè)性維護(hù)”。我覺(jué)得，很多人的做法復(fù)雜化了。其實(shí)，只要有信息集成，這類問(wèn)題大多數(shù)可以用簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成。比如，對(duì)于那些時(shí)開(kāi)時(shí)關(guān)、負(fù)荷會(huì)隨著生產(chǎn)變化的設(shè)備。這時(shí)，影響設(shè)備維護(hù)周期的主要有兩類指標(biāo)：實(shí)際作業(yè)時(shí)間和損耗的速度。如果把管理信息和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成起來(lái)，就很容易知道什么時(shí)候需要維護(hù)了。
比如，鋼廠里的鋼包，耐材損耗與盛放鋼水的時(shí)間、鋼水溫度和成分有關(guān)。如果能從管理系統(tǒng)得知鋼包盛放什么鋼種；能從實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中得知盛放鋼水的時(shí)間和實(shí)時(shí)溫度。這時(shí)，只要根據(jù)一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?，大概就能知道鋼包的?shí)際侵蝕情況了。否則，只能根據(jù)鋼包的使用次數(shù)定壽命。類似地，可以根據(jù)煤的使用情況，判斷除塵設(shè)備要不要維護(hù)等。這樣，管理制度中的一些靜態(tài)指標(biāo)就可以動(dòng)態(tài)化了。這種做法最大的優(yōu)勢(shì)可能是提高安全性。我知道，有些導(dǎo)致死亡的事故，就是指標(biāo)的固化引發(fā)的。
眾所周知，大企業(yè)的管理往往容易僵化；僵化的目的是為了嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。僵化會(huì)帶來(lái)各種副作用。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，把固定的管理制度靈活化，就是不同時(shí)間周期的融合。這里的機(jī)會(huì)應(yīng)該很多。
來(lái)源：儀表圈/作者：郭朝暉，工業(yè)自動(dòng)化博士、教授級(jí)高工，專注于工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及技術(shù)創(chuàng)新研究領(lǐng)域
