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《云南昌暉儀表制造有限公司員工手冊》之工作紀律(第三章)

2019/6/5 1:07:58 人評論 次瀏覽 分類:招賢納士  文章地址:http://prosperiteweb.com/news/206.html

第三章 工作紀律  
3.1 工作原則 
員工需保持健康的體魄,積極的工作態(tài)度。工作上要聽從上司的指示,員工之間要互相尊重,同心協(xié)力,維護正常的工作秩序。  
3.1.1 服從 
3.1.1.1 員工必須服從上司工作安排,并按時保質(zhì)保量地完成任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。 
3.1.1.2 員工在工作中有疑惑或不滿,必須其直屬上司投訴,除特殊情況(指存在違反安全生產(chǎn)規(guī)范之命令或違反國家法律的事實)外,嚴禁越級請示。 
3.1.1.3 員工必須尊重上司,不得以任何借口與上司頂撞爭吵,對上級下達命令存有異議時必須先執(zhí)行命令,事后再做解釋及申辯(違反安全生產(chǎn)規(guī)范之命令或違反國家法律除外)。  

3.1.2 態(tài)度 
3.1.2.1 誠實守信是公司員工基本為人準則。員工必須對公司提供真實個人信息,不得隱瞞或欺騙。 
3.1.2.2 對待同事和客戶要講究禮儀。見面打招呼用“您好”,說話“請”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,保持和諧愉快的工作氛圍。 
3.1.2.3 公司任何職位的員工必須無條件完成所在崗位的工作任務(wù)。 
3.1.2.4 各部門員工之間應(yīng)互相尊重、配合、協(xié)作,不得彼此扯皮、推卸責(zé)任,堅持開放公正、對事不對人和同心協(xié)力的工作原則。 
3.1.2.5 保持高效率的工作方式,但決不忽略工作細節(jié)。員工應(yīng)努力提高本職工作能力,提倡用最短時間圓滿完成任務(wù)  
3.1.2.6 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。  

3.1.3 言行 
3.1.3.1 開會 
3.1.3.1.1 開會應(yīng)準時到場,不得拖拉、遲到。 
3.1.3.1.2 認真記錄會議內(nèi)容,會議結(jié)束時必須形成會議決議,決議內(nèi)容包含問題解決措施、完成時間、具體責(zé)任人和跟蹤上次會議決議執(zhí)行情況。每次會議決議執(zhí)行情況按《獎懲條例》進行考核。           
公司會議必須遵照《公司會議管理規(guī)定》。 
3.1.3.1.3 到會者積極參與會議討論,為會議討論的問題出謀獻策。 
3.1.3.1.4 會議完畢后關(guān)閉電燈、空調(diào)、投影機等公用設(shè)備電源、整理座位,同時進行衛(wèi)生保潔。

3.1.3.2 站姿 
3.1.3.2.1 集訓(xùn)集合時:身體正直,雙腳并攏,腳尖張開30度左右,雙手相握置于體后,左手握住右手手指。 
3.1.3.2.2 迎賓時:身體正直,雙腳并攏,腳尖張開30度左右,雙手相握置于體前,左手握住右手手指。
  
3.1.3.3 坐姿 
3.1.3.3.1女性:落座時占座位深淺三分之二即可,雙腿緊閉,雙手掌心向下,右手疊放在左手上,頭正腰直。 
3.1.3.3.2男性:注意落座后腿不要抖動。  

3.1.3.4 行走 
3.1.3.4.1行走時應(yīng)目視前方,舉止大方自然,不得左顧右盼,嚴禁勾肩搭背、三人及多人并行。 
3.1.3.4.2不得在工作場所內(nèi)奔跑,拐彎時應(yīng)注意放慢腳步。 
3.1.3.4.3沿過道右側(cè)行走。如遇同事或客人迎面而來,應(yīng)慢行或在距離三米時主動停止行走讓他人優(yōu)先通過。  

3.1.3.5 電話 
3.1.3.5.1 電話鈴聲響起五聲內(nèi)即接聽。 
3.1.3.5.2 接聽電話時首先問好,做到語調(diào)清晰、柔和,并隨時在業(yè)務(wù)電話記錄本摘記電話內(nèi)容。 
3.1.3.5.3 通話時言簡意賅、簡潔明快,避免打與工作無關(guān)的電話。 
3.1.3.5.4 如果同事因事離開,應(yīng)主動代接電話,問清來電者姓名、單位、電話和事由,做相關(guān)記錄,履行“首問負責(zé)制”。如果對方問題能自行解決的主動代為解決,不能解決的及時轉(zhuǎn)告,最快時間內(nèi)給對方回復(fù)。  

3.1.3.6 言談 
3.1.3.6.1 聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不裝腔作勢,聲量適中。 
3.1.3.6.2 不講粗話,使用蔑視、污辱性或攻擊性的語言,不開過分的玩笑。 
3.1.3.6.3 說話要講究藝術(shù),多用敬語。 
3.1.3.6.4 上班時要主動與同事和客戶問好;下班時應(yīng)主動向上級打招呼,問詢是否還有跟進事項。  

3.1.3.7 名片 
3.1.3.7.1 遞送名片時雙手奉上,名片正面向上,字要朝向?qū)Ψ?,位置勿低于腰部?nbsp;
3.1.3.7.2 接受名片時,請用雙手接過,勿置于手上把玩或隨意放置于辦公桌上,應(yīng)及時分類放入名片夾或名片冊中。 
3.1.3.7.3 與多人交換時,應(yīng)按職位高低進行。  

3.1.3.8 儀表 
3.1.3.8.1 男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度,不留小胡子。 
3.1.3.8.2 女員工不得披頭散發(fā),妝容自然得體,首飾佩戴不可夸張。 
3.1.3.8.3 員工上班時間著裝應(yīng)整潔、得體、大方,生產(chǎn)車間統(tǒng)一穿戴工作服。出席公司年會、重要活動或接待客戶等應(yīng)著正裝,穿皮鞋,男員工打領(lǐng)帶,以體現(xiàn)公司形象。  

3.2 遵守事項 
    員工必須遵守以下事項: 
3.2.1 員工須正確理解公司的經(jīng)營方針和生產(chǎn)目標,切實掌握自身工作業(yè)務(wù)。 
3.2.2 不得做出損害公司名譽、信用,給公司造成經(jīng)濟或其他損失的行為。 
3.2.3 不論是否屬自己工作范圍,必須保守商業(yè)秘密,不得向外界泄露。未經(jīng)公司許可或授權(quán),員工禁止對外評論公司各項政策及經(jīng)營手段、將公司情報泄漏給任何媒介或向公司商業(yè)競爭對手提供任何形式的協(xié)助。 
3.2.4 在公司內(nèi)上班時,必須穿著工作服,佩帶工卡,工卡要佩帶在左胸袋的位置。不允許私自涂改、更換工卡內(nèi)容。 
3.2.5 公司員工有責(zé)任愛護公司的設(shè)備、設(shè)施等財物,未經(jīng)許可不得擅自使用公司內(nèi)的設(shè)施或重要設(shè)備。 
3.2.6 上班時間不可談?wù)撍绞拢豢缮秒x職守,不得已必須離開時,須經(jīng)上司批準并說明去向。
3.2.7 員工必須在公司規(guī)定的時間(午餐和休息時間為12:00至12:30)及場所進餐、休息。
3.2.8 不得用公司物品或未領(lǐng)取的工資等作為個人債務(wù)的擔(dān)保。 

3.2.9 不得利用職務(wù)之便謀取私利、打擊報復(fù)、包庇違紀和濫用職權(quán)。若有此類情況發(fā)生,知情員工應(yīng)立即直接上報公司副總經(jīng)歷或總經(jīng)理,有知情不報或隱瞞不報者,將受到公司嚴厲紀律處分。 
3.2.10 未經(jīng)許可不得在公司范圍內(nèi)舉行集會或進行宣傳等活動。 
3.2.11 嚴格執(zhí)行6S規(guī)定,長期保持公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 
3.2.12 為防止發(fā)生火災(zāi),保持環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁在指定場所以外區(qū)域吸煙、燃放煙花爆竹或使用明火。 
3.2.13 嚴禁在下班鈴聲未響前(上午下班時間12:00,下午下班時間17:00)做下班準備。
3.2.14 未經(jīng)批準不得在不相關(guān)部門逗留或帶無關(guān)人員進入公司。員工必須在公司指定接待室接待來訪人員,禁止隨意將來訪人員帶入公司辦公區(qū)域、會議室及生產(chǎn)線車間。
3.2.15 嚴禁在上班時間因私會面或長時間撥聽私人電話。 

3.2.16 嚴禁擅自安裝未經(jīng)公司許可的任何軟件于公司電腦,辦公電腦桌面背景不得使用不健康屏幕桌面。 
3.2.17 嚴禁攜帶易燃易爆等危險物品或違禁物品進入公司區(qū)域。 
3.2.18 嚴禁在公司范圍內(nèi)賭博。 
3.2.19 公司備有飲水設(shè)備、茶或咖啡,員工一律自備水具喝水,杜絕浪費。 
3.2.20 下班最后離開工作場所的員工必須關(guān)閉電腦、打印機、復(fù)印機、電燈、電扇、空調(diào)、飲水機等公共設(shè)施電源、檢查門窗上鎖后方可離開。 
3.2.21 員工及來訪人員進入公司的交通工具必須服從公司調(diào)度,有序停放。 
3.2.22 工作時間(正常8:30-17:00之間和加班工作時間)禁止飲酒。 
3.2.23 其它規(guī)定。   

3.3 上下班紀律 
員工上下班時,必須要遵守以下規(guī)定: 
3.3.1 必須從指定的廠門出入,進出時需出示工卡。 
3.3.2 上下班時必須打卡,上班時應(yīng)提前到達工作崗位。
3.3.3 工作結(jié)束后須整理好工具、文件并做好衛(wèi)生清掃后方可離開。 

3.3.4 未經(jīng)批準,下班后須馬上離開廠區(qū),不得逗留。 

3.4 禁止上班及勒令下班的情況 
若出現(xiàn)以下情況,將禁止上班或勒令下班: 
3.4.1 工作時帶有酒意。 
3.4.2 擾亂或有可能擾亂公司風(fēng)紀、秩序者。 
3.4.3 攜帶與工作無關(guān)的危險物品或違禁物品者。 
3.4.4 受停職處分,或因違反手冊被勒令停職者。 
3.4.5 符合第7.4條相關(guān)規(guī)定者。   

3.5 考勤管理 
3.5.1 遲到后,必須填寫《考勤記錄表》,注明遲到原因,交直屬上司審批。 
3.5.2 因病或不得已的原因早退時,必須填寫《考勤記錄表》,并注明早退理由,獲上司批準后方可早退。  
3.5.3 因不得已私人原因外出時,必須填寫《考勤記錄表》,經(jīng)上司批準后方可離開。 
3.5.4 上述2、3項的早退、私事外出若能預(yù)知,必須提前向上司提出申請。 
3.5.5 公事外出人員,須在保安室辦理出入登記手續(xù)。 
3.5.6 因病或其它不得已的原因缺勤時,必須事先填寫《考勤記錄表》,注明理由及時間,交直屬上司批示。若不能事先告知,事后必須補交《考勤記錄表》。 
3.5.7 請病假時,必須提交有效醫(yī)生證明(收費收據(jù),醫(yī)生診斷書),病假超過1個月的情況,必須每月提交1次醫(yī)生證明。 
3.5.8 因遲到、私事外出,當(dāng)天上班時間不足1小時的情況,作缺勤處理,當(dāng)事人必須及時提交《考勤記錄表》,否則作曠工處理。 
3.5.9 出現(xiàn)曠工時,該人員所在部門須及時填寫《考勤記錄表》,經(jīng)部門審批后提交至人事部。 

3.6 意外事故 
3.6.1 為防止意外事故發(fā)生,確保公司財產(chǎn)和人員安全,公司定期對員工進行安全教育,組織消防演習(xí)。 
3.6.2 員工要做好防火、防盜、防自然災(zāi)害工作。如有事故發(fā)生,須迅速聯(lián)絡(luò)上司、行政部,以便及時處理。   

3.7 拾遺 
3.7.1 員工在公司內(nèi)拾到任何財物,應(yīng)立即將其交給上司或公司保安部,接獲者應(yīng)立即向行政部報告?zhèn)浒?,以便作出適當(dāng)安排。 
3.7.2 拾到財物不上交者,屬偷竊行為,將受到公司處分。 
3.7.3 員工在廠區(qū)內(nèi)有私人物品的遺失應(yīng)立即向上司或保安部報告。 
 
3.8 工作匯報 
工作出現(xiàn)異常時,必須立即向直屬上司匯報,不得延誤或隱瞞。 

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