科技的日新月異給人們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化,科技創(chuàng)造就業(yè)、科技讓技能需求變化、科技改變了工作的簡(jiǎn)單模型等等,科技正在悄然改變著大家未來(lái)工作。
1、科技創(chuàng)造就業(yè)
總的來(lái)說(shuō),科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,不但提高了整體生活水平,同時(shí)使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)發(fā)生了變革,也促進(jìn)了新的就業(yè)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)。如社交媒體的發(fā)展使信息傳播方式發(fā)生改變,在線交易平臺(tái)的出現(xiàn)為企業(yè)擴(kuò)大了市場(chǎng)機(jī)會(huì),更使社會(huì)廣泛受益。
另一方面,機(jī)器成本的下降使一些低技能的勞動(dòng)力面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。例如在制造業(yè)領(lǐng)域,機(jī)器人的興起引發(fā)的失業(yè)使人們對(duì)未來(lái)工作產(chǎn)生了擔(dān)憂并激起了熱烈討論。技術(shù)的發(fā)展嚴(yán)重影響了對(duì)三種技能的需求,即一般認(rèn)知技能、特定工作技能和社會(huì)情感技能。其中,高級(jí)認(rèn)知和社會(huì)情感技能的回報(bào)上升。具有更高技能的人可以更好地利用新技術(shù)并適應(yīng)不斷變化的工作性質(zhì)。高等教育的回報(bào)率最高,并以每年15%的速度增長(zhǎng)。事實(shí)上,技術(shù)發(fā)展越快,教育就越有效率。
一些服務(wù)工作也受到了自動(dòng)化的影響。例如百度與中國(guó)金龍汽車集團(tuán)合作,在工業(yè)園區(qū)引入自動(dòng)駕駛巴士;韓國(guó)開設(shè)了一個(gè)名為k-city的36萬(wàn)平方米的設(shè)施,以測(cè)試無(wú)人駕駛汽車;俄羅斯最大的銀行Sberbank依靠人工智能在35%的案例中作出貸款決定,預(yù)計(jì)在不到五年的時(shí)間內(nèi)比例將增加到70%;中國(guó)螞蟻金服公司使用大數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估貸款協(xié)議,而不是雇傭數(shù)千名信貸員或律師。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家們熱衷預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)步浪潮中失業(yè)崗位的數(shù)量,但由于不同國(guó)家或地區(qū)情況不同,且對(duì)技術(shù)的吸收轉(zhuǎn)化不同等原因,這樣的預(yù)測(cè)往往不能令人信服。
技術(shù)也創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì),尤其是在高技術(shù)領(lǐng)域里。例如在金融科技領(lǐng)域,雖然傳統(tǒng)的貸款人員面臨失業(yè),但同時(shí)創(chuàng)造了更多的風(fēng)險(xiǎn)管理或數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作來(lái)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和優(yōu)化數(shù)字化貸款的算法。再比如軟件產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以及移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)等領(lǐng)域,同樣創(chuàng)造了很多新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
2、技能需求的變化
技術(shù)的發(fā)展對(duì)技能需求的影響在世界各地有所不同。首先,制造業(yè)就業(yè)率的下降通常是由于技術(shù)變革。其次,技術(shù)正在改變以前勞動(dòng)力市場(chǎng)中被看好的技能。機(jī)器人無(wú)法取代的技能,即批判性思維等認(rèn)知技能,以及管理和團(tuán)隊(duì)合作等社會(huì)情感技能的地位正在上升。再次,技術(shù)正在改變企業(yè)的傳統(tǒng)界限,以擴(kuò)大全球價(jià)值鏈和改變就業(yè)地理來(lái)影響生產(chǎn)。最后,技術(shù)正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?,從而促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
技術(shù)正在改變對(duì)日常工作中三種技能的需求。首先,在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體中,對(duì)非常規(guī)認(rèn)知和社會(huì)情感技能的需求似乎正在上升;其次,對(duì)常規(guī)工作技能的需求正在下降;第三,對(duì)不同技能類型組合的回報(bào)似乎在增加。
除了就業(yè)的技能內(nèi)容之外,技術(shù)正在改變就業(yè)的地理位置,如網(wǎng)上貿(mào)易和在線工作平臺(tái)的出現(xiàn)。最后,技術(shù)正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞胶凸ぷ鳁l件。數(shù)字技術(shù)不是“標(biāo)準(zhǔn)”的長(zhǎng)期合同,而是通過在線工作平臺(tái)產(chǎn)生更多的短期工作。這些使得每個(gè)人都以更靈活的方式、更容易地獲得某些類型的工作。
3、改變工作的簡(jiǎn)單模型
工作的總體未來(lái)將取決于機(jī)械化(自動(dòng)化)與創(chuàng)新之間的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)行業(yè)的就業(yè)因機(jī)械化(自動(dòng)化)的提升而下降,而新興行業(yè)的就業(yè)因創(chuàng)新而增加。
傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的失業(yè)情況并不一致,這是因?yàn)槟承┕I(yè)部門比其他部門更容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。在過去的30年里,機(jī)械化(自動(dòng)化)過程不同程度地減少了對(duì)技能較低的工人的需求,而創(chuàng)新過程普遍偏愛受過高等教育的人。這種組合會(huì)增加不平等,但并不是變化的必然結(jié)果。福特的裝配線和優(yōu)步都表明,創(chuàng)新也可以增加低技能工人的就業(yè)率。
創(chuàng)新與機(jī)械化(自動(dòng)化)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅影響歐洲和美國(guó),而且同樣影響新興經(jīng)濟(jì)體。新興經(jīng)濟(jì)體的農(nóng)業(yè)機(jī)械化可能帶來(lái)全球工作中最大的轉(zhuǎn)變,如果新興經(jīng)濟(jì)體的城市沒有產(chǎn)生大量新的就業(yè)機(jī)會(huì),農(nóng)業(yè)機(jī)械化確實(shí)可能導(dǎo)致廣泛的失業(yè)。
新興經(jīng)濟(jì)體的就業(yè)增長(zhǎng)也受到全球化的推動(dòng)。成本最小化的邏輯,在公司內(nèi)部或通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn),不斷推動(dòng)著用機(jī)器代人或者將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)成本較低的國(guó)家。各國(guó)之間的這種流動(dòng)取決于運(yùn)輸和連接成本的降低,這就是全球化的意義。