橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同;不識廬山真面目,只緣身在此山中。
筆者很早就意識到,數(shù)字化技術出現(xiàn)了過熱的跡象。許多人盲目地做些價值低、重復性、水平差的工作。但同時令人遺憾的是:許多真正有價值的東西卻沒有人去做。這讓人想起先哲的一句話:歷史事件的價值,往往短期被高估、長期被低估。
導致這種現(xiàn)象的原因是:人們沒有把事物發(fā)展的邏輯和規(guī)律搞清楚。人們怕失去機會,又怕迷失方向。因為怕失去機會,會選擇一些容易做的事情蠻干;因為怕迷失方向,長期有價值的工作反而沒人去做。
要避免蠻干,數(shù)字化轉型必須價值驅動。要做到價值驅動,企業(yè)往往需要選擇漸進型的道路,要結合現(xiàn)實的條件、面對現(xiàn)實的市場需求。優(yōu)秀的企業(yè)需要有領先的意識。但領先的步伐不要太快:因為“領先半步是先驅、領先多了是先烈”。
領先半步并不容易。領先者往往要在條件不充分、需求不強烈、經(jīng)濟性不理想的時候,就要朝著正確的方向推進。領先半步不是脫離經(jīng)濟性,是在即將發(fā)展起來的市場中取得競爭的優(yōu)勢。領先半步必須看得清未來的發(fā)展趨勢。
“領先半步”指的是行動上領先半步,思想上卻要領先很多步。思想上要領先,就要搞清楚事物發(fā)展的邏輯。
從技術角度看,數(shù)字化技術的本質是重構人和機器的關系,讓機器代替人工作、幫助人工作、在遠程和移動的條件下工作。展望未來,越來越多的人們不必為了謀生在惡劣、危險的環(huán)境中工作,而是充分地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和才華,過著更加富裕和自由的生活。這就是數(shù)字化技術對人類社會發(fā)展的意義。要實現(xiàn)這個目標,企業(yè)必須通過提高價值創(chuàng)造能力。為此,應該更深入地理解價值創(chuàng)造的邏輯。
從“快速響應”的角度,可以把數(shù)字化技術的作用和價值創(chuàng)造的邏輯聯(lián)系起來、把現(xiàn)在和未來聯(lián)系起來。事實上,在生產、管理、研發(fā)、銷售、采購、服務的任何一個環(huán)節(jié),“快速響應”幾乎都會有利于價值的創(chuàng)造;而信息通信基礎支持快速的感知、快速的決策和快速的執(zhí)行。
除了提高時間效率,“快速響應”更重要的作用是提高決策的質量,即所謂“又快又好”。決策質量的提高,首先得益于能夠獲得及時、準確、完整的信息,便于科學決策。進一步,信息收集能力的增強,便于發(fā)現(xiàn)更多可用于執(zhí)行過程的資源。這樣,就為資源的共享提供了可能。資源共享可以降低獲得資源的成?;蛘哒f,可以用同樣的成本可以獲得更好的資源。從資源提供方的角度看,共享意味著獲得更大的、足以保證企業(yè)生存的市場。這樣,就會有些企業(yè)專注于提供某個特定的資源,從而促進社會分工的細化、生產力的發(fā)展。
“世界上原本沒有路,走的人多了也便成了路”。
作者:郭朝暉/來源:儀表圈