談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，我一直把“高級(jí)算法”形象地比喻為“小秘書(shū)”：沒(méi)事不找你，有事讓你都知道。有了這樣的“小秘書(shū)”，過(guò)去出了問(wèn)題“人找數(shù)”，現(xiàn)在出了問(wèn)題“數(shù)找人”；管理的效率就提高了。
今天有個(gè)老朋友打電話(huà)給我，提出了他的質(zhì)疑：在中國(guó)的企業(yè)中，即便有信息給他，很多人根本就不看。國(guó)外有些很好的軟件，國(guó)外用的很好，但拿到國(guó)內(nèi)就是沒(méi)有人用。這種說(shuō)法是有道理的。廠(chǎng)子里有些人多一事不如少一事，再好的工具也懶得用。
為什么會(huì)有這種差別呢？
國(guó)外的管理和技術(shù)人員，把很多精力用于優(yōu)化和改進(jìn)。所以，對(duì)數(shù)據(jù)分析算法會(huì)有比較大的興趣。國(guó)內(nèi)的管理和技術(shù)人員往往是做“救火隊(duì)員”，出了事情忙于應(yīng)付。對(duì)優(yōu)化和改進(jìn)關(guān)心的就少了。所以，國(guó)內(nèi)的人也不全是因?yàn)閼?，而是沒(méi)工夫管這些“小事”。
為什么會(huì)有這種差別呢？大體有兩種原因：一方面是國(guó)外好企業(yè)致力于找到問(wèn)題的根源，盡量不犯二次錯(cuò)誤。這樣，工廠(chǎng)運(yùn)行久了，雜事就少了。事情少了以后，人自然就會(huì)“沒(méi)事找事”。比如搞些PDCA、對(duì)標(biāo)找差，甚至?xí)非罅愕却⒘銕?kù)存、零缺陷。這種“沒(méi)事找事”其實(shí)很重要，因?yàn)槟芡苿?dòng)企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)、維持高質(zhì)量的水平。但要搞這些事情，沒(méi)有數(shù)據(jù)分析是不行的。
從這個(gè)角度看，企業(yè)的管理和質(zhì)量水平要上升到一定程度，大家才能對(duì)數(shù)字化真正感興趣起來(lái)，價(jià)值也才容易體現(xiàn)。
來(lái)源：儀表圈/作者：郭朝暉(工學(xué)博士，教授級(jí)高工。企業(yè)研發(fā)一線(xiàn)工作20年；優(yōu)也科技信息公司首席科學(xué)家；東北大學(xué)、上海交大等多所院校兼職教授。國(guó)內(nèi)知名智庫(kù)、走向智能研究院的發(fā)起人之一。原寶鋼研究院首席研究員)
